No universo logístico, medir o desempenho é essencial para identificar pontos de melhoria e garantir a eficiência de toda a operação. É aqui que entram os KPIs (Key Performance Indicators), indicadores que mostram, de forma clara, como está o desempenho da sua logística e onde é possível otimizar processos. Mas quais KPIs realmente fazem a diferença?

OTIF (On-Time In-Full)

Este indicador mede a pontualidade e a completude das entregas. Ele avalia se o pedido foi entregue dentro do prazo combinado e se chegou completo. Um bom índice de OTIF reflete a satisfação do cliente e a eficiência do transporte.

Custo de transporte por unidade

Quanto sua empresa gasta para movimentar cada unidade de produto? Acompanhar esse KPI ajuda a controlar despesas e buscar alternativas mais econômicas sem comprometer a qualidade do serviço.

Lead time

Refere-se ao tempo total entre o pedido e a entrega. Quanto menor o lead time, maior a agilidade e a capacidade de atender rapidamente às demandas do mercado.

Taxa de avarias

A qualidade da entrega é tão importante quanto a pontualidade. Este KPI mostra o percentual de mercadorias danificadas durante o transporte, impactando diretamente a confiança do cliente.

Taxa de ocupação do armazém

Monitora a eficiência no uso do espaço disponível. Armazéns organizados e bem utilizados reduzem custos e otimizam a operação.

Ao monitorar indicadores-chave, sua empresa consegue identificar gargalos, reduzir custos, melhorar o planejamento e, acima de tudo, garantir a satisfação do cliente.

Na GARD, ajudamos nossos clientes a implementar e acompanhar KPIs, transformando dados em estratégias que otimizam as operações e impulsionam os resultados. Quer saber mais sobre como podemos apoiar sua logística? Entre em contato conosco!

#GestãoLogística #KPIsLogísticos #GARDLogistica